رومینگ تلفن همراه همه زائران ایرانی بیت الله الحرام فعال خواهد شد

روابط عمومی شرکت مخابرات ایران اعلام کرد : این شرکت به روال سالهای گذشته در ایام حج تمتع سال جاری نیز ، تأمین نیاز ارتباطی زائران ایرانی بیت الله الحرام را از طریق رومینگ بین المللی تلفن همراه ، پیش بینی کرده است . از این رو در ایام مزبور تلفن همراه همه زائران ایرانی بیت الله الحرام در عربستان فعال شده است . بنابر همین گزارش شرکت مخابرات ایران به زائران محترم خانة‌ خدا توصیه کرده به نکات زیر توجه داشته باشند.

شیوة‌ فعال کردن سرویس رومینگ بین الملل

این خدمات از طرف شرکت مخابرات ایران روی سیم کارت تلفن همراه مشترکین فعال شده است . در صورتی که گوشی مشترک در کشور عربستان به طور خودکار برای استفاده از خدمات رومینگ بین الملل فعال نشود ، باید با توجه به نوع گوشی خود پس از فعال کردن Menu ، Setting را انتخاب کرده و سپس وارد منوی Network search شود . زمانی که شبکه « الجوال » ( یا شبکه تلفن همراه عربستان ) روی صفحه نمایان شد کلید OK را فشار دهند و در این مرحله خدمات رومینگ بین الملل فعال می شود .

نحوة شماره گیری در زمان استفاده از تلفن همراه در عربستان با تلفن ثابت یا همراه در ایران

تماس با تلفن ثابت :  شماره تلفن مشترک + کد شهر + 0098

مثال : ××××××× + 21 + 0098

تماس با تلفن همراه :  ××××××× + کد شبکه + 0098

مثال : ×××××××  + 912 + 0098

مشترک تلفن همراه ، جهت استفاده از این خدمات ، در هر دوره دو ماهه مجاز به داشتن حداکثر 200 دلار کارکرد است که در قبض همان دوره اعمال و مشترک موظف به پرداخت صورتحساب به هر میزان می باشد . 

در صورت افزایش مکالمات بیشتر از 200 دلار ، شرکت مخابرات ایران مجاز به قطع تلفن مشترک مورد نظر است.

از این رو ، برای جلوگیری از قطع تلفن همراه بیش از سقف تعیین شده (200 دلار) ، مشترک می تواند قبل از سفر با مراجعه به یکی از ادارات مشترکین تلفن همراه نسبت به افزایش اعتبار مکالمه رومینگ بین الملل تا هر میزان که مایل باشند اقدام نماید. چنانچه مشترک از همه اعتبار خود استفاده نکند در قبض تلفن همراه بستانکار خواهد شد .

توصیه های ضروری :

  ×  با توجه به بالا بودن هزینه ارتباط از عربستان به ایران ( هر دقیقه حدود 1200 تومان بدون احتساب مالیات ) توصیه می شود بیشترین ارتباطات تلفنی از ایران باشد . که در آن صورت هزینه هر دقیقه مکالمه برای زائر حدود 167 تومان و برای تماس گیرنده برابر با تعرفه های داخل کشور می باشد.

  ×   با توجه به قوانین کشور عربستان ، از بردن گوشی های دوربین دار به این کشور ، خودداری نمائید .

  ×  در شهرهای مکه مکرمه و مدینه منوره ، ستادهایی جهت رسیدگی به امور تلفن همراه مشترکین ایران اعم از مفقودی ، خرابی سیم کارت و 000 مستقر می باشد ، لذا برای رفع مشکل ارتباطی خود به این ستادها مراجعه نمائید .

  ×  برای جلوگیری از سرقت های احتمالی ، مراقبت های لازم را در حفظ گوشی تلفن همراه خود ، به عمل آورید . در صورت به سرقت رفتن گوشی تمام هزینه های ارتباطی ، به عهده مشترک می باشد . بدین منظور توصیه می شود برای جلوگیری از سوء استفاده احتمالی گوشی تلفن همراه خود را قفل کنید .

  ×  در صورت مفقودی یا سرقت گوشی خود ، بلافاصله به ستاد پست و مخابرات مستقر در مکه و مدینه اطلاع دهید .

  ×   کسانی که مشترک تلفن همراه در ایران نیستند ، می توانند از تلفن همراه اعتباری کشور عربستان استفاده نمایند . توصیه می شود گوشی خود را از ایران تهیه نمائید.

  ×  در صورت داشتن اشتراک خدمات پیام کوتاه SMS می توانند از این خدمات در کشور عربستان استفاده نمایند .

در پایان این اطلاعیه یادآوری شده است که روابط عمومی شرکت مخابرات برای اطلاع رسانی مناسب در این زمینه اقدام به چاپ راهنمای استفاده از تلفن همراه ایران در عربستان کرده است که از طریق مسئولین کاروان‏ها در اختیار زائران گرامی قرار داده می شود